Dostava

Dostavo za spletno trgovino adijoshop.com opravlja Pošta Slovenije, vendar si ponudnik pridržuje pravico izbrati drugo dostavno službo, če bo s tem lahko naročilo izpolnil bolj učinkovito.

Vsako naročilo oddano v spletni trgovini Adijoshop bomo obravnavali v roku treh delovnih dni po oddaji naročila.
V primeru, da to iz kateregakoli razloga ne bo mogoče, vas bomo o tem obvestili po mailu.

Vaše naročilo bo šlo v izdelavo, ko prejmemo potrditev plačila za naročene izdelke.

Rok dobave je 3 – 10 delovnih dni od plačila.

Ko bodo izdelki pripravljeni, bo paket odposlan oz. pripravljen za prevzem.
V kolikor dostava v dostavnem času ni mogoča ali pa bi bila izvršena predčasno, Adijoshop ekipa obvesti kupca po mailu.

Vračila / odstop od pogodbe

Od naročila lahko v roku 14 koledarskih dni odstopite brez navedbe razloga. Če ste blago že prejeli, nas morate v roku 14 dni od prejetja, obvestiti s pisnim obvestilom o odstopu od pogodbe.
Blago je potrebno vrniti nepoškodovano, originalno zapakirano brez znakov poskusa odpiranja ter nerabljeno blago v nespremenjeni količini (izdelek, navodila, pripadajoči deli, embalaža,…). Priložiti morate kopijo računa.
Podjetje V&S Fashion d.o.o. vrne kupnino najkasneje v 30 dneh od datuma prejema sporočila odstopa od pogodbe.

Strošek, ki bremeni potrošnika ob odstopu od pogodbe, je strošek vračila blaga, strošek pakiranja in dostave ponudnika, ter strošek bančne transakcije nastale z vračilom kupnine. Kupec izgubi možnost odstopa od naročila zaradi napake stvari, če stvari ne more vrniti ali je ne more vrniti v stanju kakršnem jo je prejel.

Reklamacija / stvarna napaka

V primeru, da je prišlo do poškodbe paketa med transportom, ga takoj reklamirajte pri poštarju in nas o reklamaciji obvestite na adijoshop@gmail.com.
V primeru, da ste prejeli napačen izdelek Vam ga bomo zamenjali ali vrnili Vaš denar.

Če ugotovite, da vam velikost ne ustreza, artikel (v nerabljenem stanju, nepoškodovan in v originalni nepoškodovani embalaži) brez problema zamenjamo za ustrezno velikost. Stroški pošiljanja so v tem primeru na vaši strani.